Les billets peuvent être achetés directement à la billetterie (paiement en espèces, carte bancaire, carte de crédit ou Satispay) ou, de préférence, en ligne.

Les réservations sont disponibles pour les écoles, centres aérés et les groupes.

Voir également les conditions générales de vente des billets en ligne..

Visitez la section Où nous trouver et découvrez comment nous rejoindre en voiture ou en transports en commun.

Tous les services sont inclus dans le billet d’entrée sous réserve de disponibilité, sans réservation.

• Vestiaires
• Douches
• Casiers (merci d’apporter votre propre cadenas)
• Transats et parasols (selon disponibilité)

Les animaux ne sont pas autorisés dans le parc, à l’exception de :

• la Dog Area (réservation gratuite requise)
• Rotonda del Bosco
• les campings et cottages dédiés

La Dog Area est un espace clôturé dédié aux visiteurs avec chiens, adjacent au restaurant Rotonda del Bosco. Les animaux ne doivent pas être laissés sans surveillance. Pour effectuer une réservation gratuite, il suffit de nous contacter via nos coordonnées.

• Le billet Acquapark comprend l’accès à : Eden Plateau, Sky Plateau, Bimbolandia, Sun Plateau, les toboggans aquatiques, l’Oasis naturiste de Zello et Acquapark by Night. Le port du bracelet est obligatoire : la perte du bracelet entraîne la perte du droit de rester à l’intérieur du parc. Des vestiaires avec casiers sont disponibles (cadenas achetable à la billetterie ou à la piscine anti-âge). Les transats et parasols sont disponibles gratuitement jusqu’à épuisement. Sortie des piscines 30 minutes avant la fermeture. Il n’est pas possible de transférer le billet d’accès Acquapark aux Thermes et inversement (des suppléments sont toutefois disponibles).
• Acquapark by Night : accès payant en soirée vendredi/samedi (inclus dans l’accès journalier ou après-midi) ; comprend la piscine anti-âge et la zone environnante. N’inclut pas l’accès aux Thermes de l’Agriturismo.
• Billets à date fixe : le billet acheté est valable uniquement pour la date indiquée sur le billet d’entrée.
• Billets open : accès autorisé n’importe quel jour de la saison achetée.
• Changement de date : si l’entrée au parc n’est pas utilisée le jour indiqué sur le billet à date fixe, il sera possible, dans les 30 jours suivants (et dans tous les cas avant la fermeture saisonnière du parc), de se rendre à la billetterie avec le billet inutilisé et d’acheter un billet valable le jour même au prix de 5 €. Opération valable uniquement pour des billets du même type. En cas de demande pour des journées avec une saison tarifaire supérieure ou des réductions différentes (par ex. billet réduit vers billet plein tarif, promotion grand opening vers saison régulière), il sera nécessaire de régler la différence éventuelle avec le billet d’origine. Aucun remboursement, même partiel, n’est prévu dans aucun cas. Le billet d’origine ne doit pas avoir été précédemment validé. En cas de billet à date fixe pour un jour où le parc reste fermé, le changement de date s’effectue selon les mêmes modalités décrites ci-dessus, sans paiement des 5 €.
• Accès réduit (hors dimanches et du 3 au 23 août 2026), uniquement sur présentation d’un justificatif, pour : étudiants universitaires (carte universitaire valide de l’année académique 2021/2028) ; personnes âgées de 65 ans et plus ; résidents de Monterenzio, Castel San Pietro et Casalfiumanese ; affiliés au Circuito della Salute Più (liste complète sur le site) ; titulaires d’un abonnement fitness salle ou piscine (mensuel/trimestriel/semestriel/annuel) auprès de Terme San Petronio, Terme San Luca, Terme Felsinee, Terme dell’Agriturismo ou Terme Acquabios. Une fois le billet émis, il n’est plus possible de demander l’application de la réduction.
• Enfants : le tarif enfant est réservé aux enfants mesurant entre 100 cm et 150 cm. Les enfants de moins de 100 cm entrent gratuitement à l’Acquapark (pour les Thermes intérieurs, l’âge minimum est de 3 ans révolus). Pour les enfants portant des couches, un maillot de bain plastique de maintien est obligatoire (pas de Swimmers). L’utilisation de certaines attractions peut être interdite pour des raisons de sécurité. Les enfants doivent toujours être accompagnés d’un adulte.
• Toboggans : Big River et Rafting taille minimum 120 cm ; Multipista 135 cm.
• Personnes handicapées à 100 % : entrée gratuite sur présentation du justificatif d’invalidité. Entrée réduite pour l’accompagnateur.
• Animaux : sur réservation, autorisés uniquement dans la Dog Area (gratuite), Rotonda del Bosco, la zone camping et les fermes dédiées.
• Abonnements : nominatifs, à présenter avec une pièce d’identité, valables jusqu’à la fermeture de l’Acquapark. Non remboursables (même en cas de fermeture du parc pour force majeure) et non transférables.
• Groupes : réductions progressives pour les groupes de 15 personnes payantes ou plus, réservés au moins 2 jours ouvrables avant l’arrivée (télécharger le formulaire sur le site).
• Garantie météo sans souci : en cas d’au moins 1 heure continue de pluie entre 10h et 16h (à l’entière discrétion de la Direction), il sera possible, le jour même, de retourner le billet Acquapark du jour à la billetterie et d’obtenir une entrée Acquapark gratuite nominative, valable dans les 15 jours suivants (hors saison rouge).
• Le prix du billet ne change pas même en cas d’attractions temporairement hors service. Certaines attractions peuvent être fermées pour des raisons de sécurité. En cas de mauvais temps pendant la journée, aucun remboursement du billet n’est prévu (voir « garantie météo sans souci »). La Direction se réserve le droit de fermer l’Acquapark à tout moment pour la protection et la sécurité des visiteurs, sans obligation de remboursement.

COMPORTEMENT EN TOUTE SÉCURITÉ

• Dans la zone des lacs, il est interdit de : nager dans les lacs ; utiliser des canoës, équipements et embarcations sans gilet de sauvetage ; rester avec parasols, chaises longues et transats en dehors des zones autorisées et faire des pique-niques. Les enfants doivent toujours être accompagnés d’un adulte. Merci de toujours garder une distance de sécurité avec les rives des lacs.
• La Direction, par l’intermédiaire de son personnel, peut refuser l’entrée ou éloigner du parc les personnes troublant la tranquillité par leur comportement et nuisant au bon fonctionnement de la structure, ou souffrant de maladies infectieuses ou de lésions cutanées ouvertes.
• Les équipements et matériels faisant partie des installations (y compris pelouse, plantes et fleurs) doivent être utilisés avec le plus grand soin. Tout dommage constaté sera facturé aux responsables.
• De nombreuses poubelles de tri sélectif sont réparties dans le parc. Merci de ne pas jeter de papiers ou déchets au sol, surtout alimentaires.
• Déplacez-vous dans le parc en utilisant les chemins balisés et soyez toujours attentifs aux irrégularités hors de ceux-ci (trous dans l’herbe, etc.) ; faites attention lors de l’utilisation des tapis roulants.
• Les visiteurs du parc sont tenus de respecter strictement le présent règlement ainsi que les instructions qui pourraient être données par la Direction ou le personnel. En cas de non-respect constaté, les contrevenants pourront être expulsés.

VESTIAIRES

• Les baigneurs peuvent utiliser les cabines à l’intérieur des vestiaires. Les vêtements et effets personnels ne doivent pas être laissés dans les cabines, mais peuvent être verrouillés avec un cadenas personnel (ou achetable sur place) dans le casier prévu à cet effet.
• Le maillot de bain, homme ou femme, ne doit pas porter atteinte à la pudeur et doit être conforme à la réglementation en vigueur pour les plages et bains publics.
• La Direction ne fournit pas de service de consigne pour objets de valeur et n’est donc pas responsable du vol, de la perte ou de la détérioration de tout objet apporté dans l’enceinte de la piscine, même s’il est rangé dans les casiers des vestiaires.
• Les objets oubliés, s’ils sont retrouvés par le personnel, sont conservés dans un local dédié et pourront être restitués au propriétaire légitime sur description précise.

ACCÈS AUX PISCINES

• Avant d’accéder aux piscines, il est obligatoire de désinfecter les pieds dans les pédiluves prévus à cet effet et de prendre une douche.
• Il est interdit de pratiquer des jeux ou exercices dangereux ou gênants pour les autres baigneurs, de plonger, pratiquer l’apnée ou nager avec des palmes.
• Le port de sandales est obligatoire autour des piscines ; il convient néanmoins d’être extrêmement prudent, le sol mouillé pouvant être glissant. Il est interdit de courir, pousser, fumer, consommer nourriture et boissons, introduire des objets en verre et jouer au ballon.

IMPRÉVUS

• En cas de tonnerre et d’éclairs, sortez des piscines et évitez de vous approcher des structures hautes (arbres, poteaux) susceptibles d’attirer la foudre. Abritez-vous sous les zones couvertes et attendez la fin du mauvais temps.
• La Direction décline toute responsabilité pour les dommages aux personnes ou aux biens, y compris de tiers, survenant dans le périmètre du Village, notamment s’ils résultent d’une mauvaise utilisation des équipements ou du non-respect du présent règlement.

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