• Il biglietto dell’Acquapark comprende l’accesso a Pianoro dell’Eden, Pianoro del Cielo, Bimbolandia Più, Pianoro del Sole, Acquascivoli, Oasi termale di Zello, Laghi e Acquapark by Night. È obbligatorio indossare il braccialetto (lo smarrimento del braccialetto comporta la perdita del diritto di rimanere all’interno del parco). Si invita l’utenza a recarsi al parco già cambiati: in caso di necessità sono disponibili spogliatoi con armadietto (lucchetto acquistabile in biglietteria o presso la piscina antiage). Uscita dalle piscine 30’ prima della chiusura. Chiusura ore 20 (ore 19 feriali di giugno e settembre). Acquapark by Night chiusura ore 1.
• Obbligo di mascherina negli spazi chiusi e laddove non è possibile rispettare la distanza di 1 metro con le altre persone (congiunti esclusi). Non possono accedere persone con sintomi influenzali e che sono state a stretto contatto con pazienti positivi o in attesa di accertamento negli ultimi 14 giorni. Potrà essere rilevata la temperatura corporea, impedendo l’accesso in caso di temperatura maggiore di 37.5°C.
• L’ingresso al parco è a numero chiuso. Superato il limite massimo giornaliero, non sarà possibile ammettere ulteriori persone. Il biglietto online dà la possibilità di selezionare la data di accesso e quindi garanzia di entrata. Il biglietto online è acquistabile entro le ore 9 del giorno stesso: dopo è possibile il solo acquisto in biglietteria. La data selezionata può essere variata una sola volta previa prenotazione a [email protected] entro le ore 16 del giorno prima della data indicata sul biglietto. Il mancato utilizzo/spostamento nei termini consentiti comporta la perdita di ogni diritto. Coloro che sono in possesso di un biglietto senza data dovranno effettuare la prenotazione della giornata a [email protected] entro le ore 16 del giorno prima dell’arrivo. La prenotazione online è sempre consigliata, soprattutto per la giornata di domenica e la settimana di ferragosto. Il biglietto può essere acquistato anche direttamente in biglietteria.
• Contigentamento:  Le piscine possono contenere un numero limitato di persone che verrà specificato all’ingresso della piscina e controllato dal personale di servizio. Potrà essere richiesto un tempo massimo di permanenza.
• Distanziamento: lettini e ombrelloni sono distanziati secondo la normativa prevista. è vietato lo spostamento. Per motivi di sicurezza si prega di non cambiare lettino durante la giornata e di occuparne uno solo a persona.
• Non è possibile trasferire il biglietto d’accesso dell’Acquapark alle Terme e viceversa. Il biglietto unico Terme+Acquapark è disponibile solo per chi pernotta. La Notte Azzurra alle Terme permette l’accesso all’Acquapark by night.
• Acquapark by Night: accesso serale a pagamento venerdì e sabato; comprende piscina antiage e area circostante. Non comprende l’accesso alle Terme dell’Agriturismo.
• Accesso ridotto (esclusi domenica e festivi e la settimana di ferragosto), solo con esibizione di un documento, per: studenti universitari (tessera universitaria valida dall’a.a. 2015/2016); chi ha compiuto 65 anni; residenti a Monterenzio, Castel San Pietro e Casalfiumanese; convenzionati con il Circuito della Salute Più (elenco completo); chi ha in essere un abbonamento di fitness palestra o piscine (mensile/trimestrale/semestrale/annuale) a Terme San Petronio, Terme San Luca, Terme Felsinee, Terme dell’Agriturismo o Terme Acquabios. A biglietto emesso non è più possibile richiedere l’applicazione della riduzione.
• Bambini: la tariffa bambini è riservata a quelli di altezza compresa tra 100 e 150 cm. I bambini inferiori ai 100 cm di altezza entrano gratuitamente all’Acquapark e non sono ammessi alle Terme. Per quelli in età da pannolino è obbligatorio il costumino contenitivo di plastica (no Swimmers). Le attrazioni di Bimbolandia Più potranno essere contingentate al fine di permettere la rotazione dei bambini presenti. L’utilizzo di alcuni giochi potrebbe essere precluso per ragioni di sicurezza. Il bambino deve essere obbligatoriamente accompagnato da un adulto che controlli che il minore mantenga il distanziamento previsto dagli altri bambini.
• Promozione “Il tuo biglietto vale € 5 di sconto”:il biglietto accesso Acquapark con data fino al 30/6/2020 può essere riconsegnato dal giorno seguente fino al 15/7/2020 compreso per ottenere uno sconto € 5 sull’acquisto di un nuovo biglietto Acquapark (sconto valido anche su Acquapark by Night). Non nominale, non rimborsabile, non cumulabile con altri sconti o convenzioni. Omaggi esclusi.
• Scivoli: Big River e Rafting altezza min. 120 cm; Multipista 135 cm. Gommone doppio solo per congiunti.
• Invalidi 100%: gratuito con esibizione del documento d’invalidità. Accesso ridotto per l’accompagnatore.
• Animali: su prenotazione, ammessi solo nell’Area Fido, Rotonda del Bosco, camping e casali dedicati.
• Abbonamenti: nominali, da presentarsi con documento d’identità, da utilizzarsi entro la chiusura dell’Acquapark. Non rimborsabili né trasferibili. Gli ingressi dal lunedì al venerdì non sono da prenotare. L’abbonamento da 3 ingressi prevede la prenotazione solo se utilizzato la domenica.
• Gruppi: agevolazioni per min. 15 persone paganti, prenotati almeno 2 giorni lavorativi prima dell’arrivo (scarica il modulo).
• Meteo no problem: in caso di almeno 1 ora continuativa di precipitazioni fra le ore 10 e le 16 (certificata dai dati della centralina meteo dell’Università di Milano, e comunque a insindacabile giudizio della Direzione), sarà possibile riportare in cassa il biglietto Acquapark del giorno per ottenere un accesso Acquapark omaggio, nominale, da usare entro i successivi 15 giorni. In caso di maltempo sono vietati gli assembramenti.
• Il costo del biglietto non subisce variazioni anche in caso di attività temporaneamente fuori servizio. Alcune attrazioni potranno essere chiuse per motivi di sicurezza. In caso di maltempo durante la giornata non è previsto il rimborso del biglietto. Qualora l’Acquapark non aprisse, verrà data la possibilità di riprogrammare l’accesso entro i successivi 15 giorni della Stagione 2020. La Direzione si riserva il diritto di chiudere l’Acquapark in qualsiasi momento per la salvaguardia e la sicurezza delle persone, senza dovere alcun rimborso.

COMPORTAMENTO IN SICUREZZA

• Nella zona laghi è vietato: nuotare nei laghi; utilizzare canoe, attrezzature e imbarcazioni senza il giubbotto salvagente; sostare con ombrelloni, sdraio e lettini al di fuori delle aree consentite e fare pic-nic. I bambini devono sempre essere accompagnati da un adulto. Si prega di mantenere sempre una distanza di sicurezza dalla riva dei laghi.
• La Direzione, tramite il suo personale, può rifiutare l’ingresso o allontanare dal parco coloro che turbino la quiete con il loro comportamento e nuocciano al buon andamento della struttura, o che siano affetti da malattie infettive o da lesioni cutanee aperte.
• Le attrezzature e i materiali costituenti la dotazione dell’impianto (compresi prato, piante e fiori) devono essere usati con il massimo riguardo. Eventuali danni accertati saranno posti a carico dei responsabili.
• Lungo il parco sono dislocati numerosi raccoglitori ecologici. Si prega pertanto di non buttare per terra carta e rifiuti, soprattutto alimentari.
• Spostarsi nel parco attraverso i sentieri tracciati e prestare sempre la massima attenzione alle irregolarità al di fuori di essi (buche nel prato, ecc.); fare attenzione nell’utilizzo dei tapis-roulant.
• I frequentatori del parco sono tenuti ad attenersi scrupolosamente alle presenti disposizioni e a quelle che potranno essere impartite dalla Direzione o dal personale incaricato. In caso d’accertata inosservanza, i contravventori potranno essere allontanati.

SPOGLIATOI

• I bagnanti possono utilizzare le cabine all’interno degli spogliatoi. Gli indumenti e gli effetti personali non devono essere abbandonati nelle cabine, ma possono essere chiusi con lucchetto proprio (o acquistabile presso la struttura) nell’apposito armadietto.
• Il costume da bagno, sia maschile sia femminile, deve essere tale da non offendere il pudore e in ogni modo rispondente alle vigenti disposizioni per le spiagge e i bagni pubblici.
• La Direzione non gestisce servizio di custodia di beni o valori e pertanto non risponde per la sottrazione, perdita o deterioramento di qualsiasi oggetto portato nei locali della piscina, neppure se riposti nell’armadietto dello spogliatoio.
• Il materiale dimenticato, qualora rinvenuto dal personale, viene custodito in apposito locale e potrà essere restituito al legittimo proprietario che ne faccia precisa descrizione.

ACCESSO ALLE PISCINE

• Prima di accedere alle piscine è obbligatorio disinfettare i piedi nelle apposite vaschette e fare la doccia.
• È vietato fare giochi o esercizi pericolosi o di disturbo agli altri bagnanti, tuffarsi, effettuare immersioni in apnea, nuotare con pinne.
• Sul piano vasca è obbligatorio indossare le ciabatte; prestare comunque massima attenzione, il pavimento bagnato può risultare scivoloso. È vietato correre, dare spinte, fumare, consumare cibi e bevande, introdurre oggetti di vetro, giocare col pallone.

IMPREVISTI

• In caso di tuoni e fulmini, uscire dalle piscine e stare attenti a non andare vicino a strutture alte (alberi, pali) che potrebbero attirare fulmini. Ripararsi sotto alle tettoie e aspettare che il maltempo smetta.
• La Direzione declina ogni e qualsiasi responsabilità per danni a persone o cose anche di terzi che si dovessero verificare nel perimetro del Villaggio, soprattutto se derivanti dall’uso improprio delle attrezzature e dall’inosservanza del presente regolamento.